1. DIRITTO DI RECESSO E RESO ESTESO A 30 GIORNI
Il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), senza dover fornire alcuna motivazione. Nable Srl riconosce volontariamente un termine più ampio: puoi richiedere il reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna.

2. RESO GRATUITO
Le spese di restituzione sono interamente a carico di Nable Srl. Non applichiamo alcuna commissione di riassortimento o penale sul reso.

3. NESSUN CAMBIO DIRETTO
Non effettuiamo cambi diretti. Se desideri un prodotto differente, è sufficiente richiedere il reso di quello ricevuto e procedere con un nuovo ordine.

4. COME RICHIEDERE IL RESO
Scrivi a supporto@nables.shop indicando il numero d'ordine e il prodotto da restituire. Ti invieremo le istruzioni e organizzeremo il ritiro. Ti chiediamo di non spedire il prodotto prima di aver ricevuto la nostra conferma.

5. CONDIZIONI DEL PRODOTTO RESTITUITO
Il prodotto deve essere restituito integro e in condizioni pari al nuovo, non utilizzato oltre quanto necessario per verificarne le caratteristiche e il funzionamento, completo di tutti gli accessori, della documentazione e dell'imballo originale, unitamente alla prova d'acquisto. Prodotti danneggiati per uso improprio o privi di componenti essenziali potranno comportare una riduzione del rimborso.

6. RIMBORSO
Ricevuto il reso e verificate le condizioni del prodotto, provvediamo al rimborso entro 10 giorni. Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, salvo diverso accordo con il Cliente.

7. PRODOTTI DIFETTOSI, DANNEGGIATI O ERRATI
Se il prodotto arriva difettoso, danneggiato o non corrisponde a quanto ordinato, organizziamo il ritiro e la sostituzione interamente a nostre spese. In questi casi si applica inoltre la garanzia legale di conformità di 24 mesi. Contattaci descrivendo il problema e allegando, se possibile, alcune fotografie.

8. COSTI DI INSTALLAZIONE E DISINSTALLAZIONE
Gli eventuali costi di installazione già sostenuti non sono rimborsabili in caso di recesso. La disinstallazione del prodotto da restituire è a carico del Cliente, che deve renderlo scollegato e accessibile per il ritiro.

9. GRANDI ELETTRODOMESTICI
Per i grandi elettrodomestici ti chiediamo di conservare l'imballo originale fino alla scadenza del termine di reso: è necessario per un trasporto sicuro e per evitare danni durante la restituzione.

10. ESCLUSIONI
Il diritto di recesso non si applica ai prodotti realizzati su misura o chiaramente personalizzati su richiesta del Cliente, né ai prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici qualora siano stati aperti dopo la consegna.